Revolução do Last Mile Shopping para Restaurantes
O Mirigi transforma o próprio edifício em um destino gastronômico. Com o recurso de Last Mile Shopping para restaurantes, os moradores navegam por cardápios completos, fazem pedidos e acompanham cada etapa, da cozinha à porta, sem sair do aplicativo. A experiência é unificada, quer estejam jantando no restaurante do edifício, quer pedindo de casa, lá em cima. Ela traz a conveniência do pedido de comida moderno para o ambiente privado e de confiança da residência.
Para os moradores, o aplicativo apresenta o cardápio completo com descrições, preços, variações de pratos e disponibilidade, e então fornece atualizações de status em tempo real, do preparo até a entrega. Os pedidos podem ser enviados a uma unidade, a uma área comum ou retirados a caminho de casa, eliminando o atrito das ligações telefônicas e dos tempos de espera incertos. A mesma interface lida com as solicitações de refeição no restaurante do edifício, de modo que um único toque cobre os dois cenários.
Para a equipe do restaurante, os pedidos recebidos chegam por uma visão de gestão simplificada que mantém os clientes informados automaticamente em cada etapa. Isso reduz interrupções, diminui os erros de pedido e permite que a equipe se concentre no preparo dos alimentos e na qualidade do serviço, e não na logística. A plataforma está pronta para integração com serviços de entrega estabelecidos, para que os fluxos de atendimento existentes possam continuar operando enquanto a experiência voltada ao morador permanece consistente.
O resultado são operações mais enxutas para o restaurante e uma experiência diária mais refinada para os moradores — um serviço de gastronomia que parece nativo do edifício, e não algo improvisado.